Sony комментирует скандал с дефектными аккумуляторами

Компания Sony озвучила причины массового выхода из строя ноутбучных аккумуляторов. Напомним, что батареи производства Sony, установленные в ноутбуках разных производителей, могли в ходе эксплуатации сильно нагреваться и самопроизвольно воспламеняться.

Согласно заявлению представителей корпорации, причиной дефектов оказались частицы никеля, попавшие в зазор на корпусе батареи, который расположен в месте соединения катода с прокладкой, сообщает PC World. При этом вероятность возгорания зависит от конфигурации ноутбука.

Первой дефектные аккумуляторы производства Sony отозвала компания Dell. Под программу обмена попали сначала 4,1 миллиона аккумуляторов, используемые в ноутбуках линеек Latitude, Inspiron и Precision. Спустя некоторое время к ним добавились ещё 100 тысяч экземпляров, и свои ноутбуки стали отзывать компании Toshiba (340 тысяч штук), Lenovo (526 тысяч штук), Apple (1,8 миллиона штук), Fujitsu (51 тысяча штук), Sharp (28 тысяч штук), а также Acer. Сама Sony отозвала около 90 тысяч ноутбуков из Китая и Японии и около 150 тысяч из других регионов.

В общей сложности под действие программы обмена попало 9,6 миллионов дефектных ноутбучных аккумуляторов по всему миру. С описаниями моделей батарей и ноутбуков, в которых они устанавливались, можно ознакомиться на сайте Комиссии по безопасности потребительской продукции США.

Теперь корпорация Sony должна заменить партнёрам все испорченные источники питания. Однако самостоятельно произвести такое большое количество аккумуляторов компания не в состоянии, поэтому батареи будут заказываться на стороне.

Тем временем, рядовые пользователи не спешат возвращать батареи производителям. По данным Lenovo, возвращено только 10000 из 526000 отозванных аккумуляторов. Согласно опросу, проведённому IDC, лишь 37% компаний вернули большинство бракованных батарей Sony, а свыше 12% не вернули пока ни одной.

Ряд авиакомпаний, среди которых Korean Air и Virgin Atlantic, запретили пассажирам авиалайнеров пользоваться в салоне самолёта ноутбуками, работающими от аккумуляторов. Взамен предлагается подключать устройства к бортовой энергосети, сообщает USA Today.

Сумма убытков, которые Sony понесёт за скандал, оценивается пока в 429 миллионов долларов США. Неспособность компании справиться с многократно возросшим спросом на аккумуляторы может сыграть на руку конкурентам в лице Sanyo Electric и Matsushita Battery Industrial. Они занимают второе и третье места, соответственно, в рейтинге крупнейших производителей элементов питания, по данным компании J-Star Global.